Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана выступил с предупреждением для предпринимателей на фоне всплеска жалоб на так называемые «новогодние распродажи». Многие акции, по данным ведомства, оказываются фиктивными: цены не меняются, условия скрываются, а покупателям демонстрируют «скидки», которые на самом деле ничем не подтверждены.
За текущий год комитет получил более 48 тысяч обращений, и значительная их часть связана с некорректным информированием о промоакциях. Покупатели жалуются, что продавцы не указывают реальные размеры скидок, не раскрывают количество товаров, участвующих в акции, и рекламируют одни и те же предложения под видом новых распродаж, не снижая цену документально.
Ведомство напомнило бизнесу требования Правил розничной торговли. Продавцы обязаны чётко указывать размер скидки, фиксировать цены за последние 30 дней и предъявлять их по запросу, документально подтверждать самую низкую стоимость за период, обозначать сроки действия акции, условия участия и объём товаров со скидками. Также необходимо раскрывать важные детали — истекающий срок годности, повреждённую упаковку и любые особенности, влияющие на цену.
Комитет подчеркнул: если недобросовестные практики продолжатся, к предпринимателям будут применены предусмотренные законом меры ответственности. Ранее ведомство уже предупреждало о схемах мошенников, которые манипулируют покупателями с помощью «сумасшедших скидок», бонусов и других псевдовыгодных предложений.
