Комитет по конкуренции Узбекистана дал подробное разъяснение о порядке регистрации IMEI-кодов мобильных устройств и ответственности продавцов. Причиной стали многочисленные обращения граждан, столкнувшихся с проблемами при покупке телефонов и повторной регистрации кодов. В 2025 году было зарегистрировано 147 подобных жалоб: часть решена положительно, остальные получили правовые разъяснения, а несколько случаев направлены в компетентные органы.
Согласно законодательству о защите прав потребителей, производитель, импортёр или продавец обязаны предоставлять точную информацию о товаре и гарантировать его корректную работу в течение всего гарантийного срока. Постановление Кабинета Министров №778 закрепляет за предпринимателями обязанность регистрировать все IMEI-коды.
Комитет подчеркнул: покупатель не несёт ответственности за регистрацию устройства. В магазинах должны продаваться только уже зарегистрированные телефоны, без навязывания дополнительных услуг. Нарушение этих правил влечёт меры воздействия в рамках закона, что повышает защиту прав потребителей и упрощает процесс покупки мобильных устройств.
