Компания iSON Xperiences рассматривает Узбекистан для запуска офшорного центра обслуживания клиентов в сфере аутсорсинга бизнес-процессов (BPO). На первом этапе проект предусматривает создание около 100 рабочих мест для специалистов, владеющих русским языком.
Перспективы открытия центра обсудили министр цифровых технологий Узбекистана Шерзод Шерматов и главный операционный директор iSON Xperiences Рами Свейс во время Global Business Services Forum 2026. В дальнейшем компания планирует расширять команду и привлекать специалистов для работы с клиентами на английском, немецком, турецком и других языках.
iSON Xperiences была основана в 2011 году и специализируется на клиентском обслуживании и BPO-услугах. Сейчас компания объединяет более 18 тысяч сотрудников в 19 странах, управляет свыше 40 операционными центрами и ежемесячно обрабатывает более 50 млн обращений клиентов международных брендов. В IT Park Uzbekistan сообщили, что проект может привлечь инвестиции, создать новые квалифицированные рабочие места и усилить позиции страны на мировом рынке цифровых услуг.