В Узбекистане изменятся правила работы маркетплейсов и других цифровых платформ. С 12 декабря 2026 года площадка будет отвечать перед покупателем за бракованный товар, если продавец не сможет выполнить законные требования потребителя — например, исчезнет, прекратит деятельность или перестанет отвечать. Ранее ответственность за такие нарушения лежала на продавце. Изменения предусмотрены законом, который президент Шавкат Мирзиёев подписал 10 сентября 2026 года.
Поправки также обяжут продавцов, курьеров и водителей такси, работающих через цифровые платформы, принимать оплату на отдельные банковские счета. Иностранные компании, продающие товары жителям Узбекистана через такие сервисы, должны будут платить НДС наравне с местными продавцами. Документ вносит изменения в Налоговый кодекс и закон «Об электронной коммерции» 2022 года. Законодательная палата Олий Мажлиса приняла его 10 февраля, а Сенат одобрил 18 мая.
Как пояснил начальник управления развития и регулирования электронной коммерции Национального агентства перспективных проектов Камронбек Мухаммадиев, прежнее законодательство не соответствовало масштабам и структуре рынка. В 2024 году объём электронной коммерции в стране достиг примерно 1,2 млрд долларов, а поставленная президентом цель — довести его к 2030 году до 30 трлн сумов. Новый закон закрепляет понятия агрегаторов заказов, цифровых стриминговых сервисов и трансграничной электронной коммерции, а также выделяет три категории операторов: электронные торговые платформы, агрегаторы услуг и цифровые стриминговые сервисы. По словам представителя НАПП, изменения направлены на усиление защиты покупателей, выравнивание условий для местных и иностранных компаний и перевод расчётов в банковскую систему.
