O‘zbekiston Turizm qo‘mitasi fuqarolarning murojaatlarini tezkor qabul qilish uchun mo‘ljallangan maxsus Telegram-botni taqdim etdi — @tourism_murojaat_bot. Ushbu xizmat sayyohlik operatorlari va agentliklari orqali Yaqin Sharq mamlakatlariga yo‘l olgan sayyohlar kutilmagan vaziyatlarda o‘z vaqtida yordam olishlari uchun yaratilgan.
Bot orqali foydalanuvchilar o‘z ma’lumotlarini ko‘rsatgan holda murojaat yo‘llashlari, zarurat tug‘ilganda esa yaqin qarindoshlari orqali ham murojaat qilishlari mumkin. Olingan ma’lumotlar asosida Turizm qo‘mitasi fuqarolarni qo‘llab-quvvatlash va ularning vataniga qaytishiga ko‘maklashish choralarini ko‘radi.
Idorada yurtdoshlarimizni yordam jarayonini tezlashtirish va chet eldagi muammolarni hal qilishda kechikishlarning oldini olish uchun murojaat qilishda aniq va to‘liq ma’lumotlarni ko‘rsatishga chaqirdi.