O'zbekiston Raqobat qo'mitasi ayrim mobil operatorlar tomonidan tariflarni oshirish rejasining asosliligini tekshirishni boshladi. Bunga narxlarning yaqinlashib kelayotgan o'zgarishlari va aloqa sifatidan norozi bo'lgan iste'molchilarning murojaatlari sabab bo'ldi. Idora xizmatlar narxining oshishi ularning haqiqiy hajmi va sifatiga qanchalik mos kelishini aniqlash niyatida.

Regulyator ma'lumotlariga ko'ra, operatorlar paketlardagi internet-trafik hajmini oshirmoqda, ammo har doim ham abonentlarga to'langan gigabaytlardan to'liq foydalanish imkonini beradigan ulanish sifatini ta'minlamaydi. Shu bilan birga, foydalanilmagan trafik qoldiqlari keyingi oyga o'tkazilmaydi. Iste'molchilar, shuningdek, narxlarning oshishi kiritilgan internet hajmining oshishiga mos kelmasligini ta'kidlamoqdalar.

Agar tekshiruv raqobat qoidalarining buzilishi yoki abonentlar huquqlarining buzilishini aniqlasa, Qo'mita qonunchilikda nazarda tutilgan tartibda ko'rib chiqishlarni o'tkazadi va buzilishlar tasdiqlangan taqdirda tegishli choralarni qo'llaydi.

Idora operatorlar bilan avvalgi ish natijalarini ham eslatib o'tdi. Beeline abonentlarni oylik to'lovni yechib olish uchun mablag' yetishmaganda oldindan ogohlantirmasdan kunlik to'lovga avtomatik o'tkazishni bekor qildi va foydalanuvchilarga ushbu xizmatni mustaqil boshqarish imkoniyatini berdi. Bundan tashqari, ilgari operator tomonidan pullik bo'lgan davlat organlarining 100 dan ortiq ishonch telefonlariga qo'ng'iroqlar bepul bo'ldi.

Mobiuz ba'zi tariflarga o'tishda texnik cheklovlarni bartaraf etdi va xizmat ko'rsatish shartlari haqida to'liqroq ma'lumot berishni ta'minladi. Ucell esa o'z navbatida, ommaviy ofertani o'zgartirib, moddiy va ma'naviy zarar uchun javobgarlik to'g'risidagi qoidalarni qo'shdi.